6 Mejores Prácticas para la Retención de Empleados
Los empleados son el sustento de cualquier negocio. Sin embargo, no todas las organizaciones son capaces de mantener a los mejores trabajadores y eso perjudica a su empresa más de lo que creen. La retención de empleados, o la capacidad de una empresa para mantener su fuerza laboral actual, dice mucho sobre la salud y el éxito de su negocio.
Esto está directamente relacionado con la satisfacción de la fuerza laboral, ya que una buena experiencia generalmente conduce a una mayor intención de los trabajadores de quedarse. Cuando sus empleados se quedan, evitan que la empresa pierda productividad y hacen crecer un negocio con consistencia.
Importancia de la retención de empleados
La retención del personal es fundamental para la rentabilidad de su empresa. ¿Cómo podrá trabajar en sus objetivos cuando los empleados se vayan antes de que contribuyan significativamente a su crecimiento? Esto también dificulta la capacidad de su equipo para vincularse y trabajar hacia sus objetivos comerciales.
Además, una alta tasa de rotación de empleados influye negativamente en el desempeño de su equipo. Las empresas que no se enfocan en la retención de empleados y, a su vez, pierden a un miembro valioso, no reconocen las señales. Es probable que su compromiso y productividad disminuyan en los meses previos a su renuncia.
Para las empresas, la contratación, capacitación e incorporación frecuentes pueden perjudicarlas financieramente. Si la deserción de empleados es una preocupación creciente para su negocio, estas mejores prácticas pueden ayudarlo a mejorar la retención de empleados y fomentar una empresa atractiva que motive a las personas a quedarse.
6 mejores prácticas para la retención de empleados
1. Proporcionar capacitación y desarrollo adecuados
Se equivoca si piensa que no hay nada que pudiera haber hecho para evitar que los empleados dejen su puesto. Los gerentes o las empresas pueden hacer que las personas se queden si toman medidas proactivas. Ofrecer capacitación y desarrollo para ayudarlos a mejorar sus habilidades y crecer profesionalmente es una forma atractiva de hacerlo, que beneficia tanto a los empleados como a los empleadores.
Desarrollar un programa de capacitación para su equipo o alentar a su empleado a tomar cursos de capacitación los motiva a ser mejores y lleva sus habilidades más allá. Considere el crecimiento como un componente natural del trabajo y ofrézcalos a su equipo siempre que pueda.
2. Fomente el equilibrio entre el trabajo y la vida
El estrés inmanejable es una de las razones por las que su gente podría buscar nuevos trabajos. Con el cambio al trabajo remoto y los efectos de la pandemia de COVID-19, el agotamiento de los empleados no es raro. Defender el equilibrio entre la vida laboral y personal como parte de la cultura laboral de tu organización significa empleados más felices y productivos.
La gente apenas se toma tiempo libre y es difícil trazar una línea entre el trabajo y las tareas personales. Tu organización debe crear de manera proactiva una cultura centrada en mejorar el bienestar de los empleados para combatir el agotamiento. Los gerentes deben mostrar a los empleados que se recomienda tomar tiempo libre cuando sea necesario.
Para agregar, las políticas que promueven el equilibrio entre el trabajo y la vida, como tener «días de recarga» para un día de descanso en toda la empresa, también pueden normalizar el cuidado personal y ayudar a su fuerza laboral a establecer una base saludable entre la vida y el trabajo.
3. Escucha a los empleados y sus ideas
Atender regularmente las necesidades de su empleado influye significativamente en el compromiso. Además, escuchar lo que tienen que decir es la mejor manera de monitorear su progreso, comprender cómo se sienten para poder abordarlos de manera efectiva y ver sus áreas de mejora para crear un lugar de trabajo más saludable.
Los empleados que saben que son escuchados están más comprometidos en el trabajo. Solicitar información no solo ayuda a los trabajadores a sentirse valorados y respetados, sino que también tiene una buena ventaja: le permite desarrollar mejores iniciativas de participación de los empleados y elevar las operaciones de toda su empresa.
4. Implementar retroalimentación continua sobre el desempeño
Los problemas profesionales siguen siendo la principal razón por la que los trabajadores dejan sus trabajos, según un Informe de retención de 2021. Los empleados quieren saber cómo se están desempeñando en el trabajo, por lo que realizar una evaluación de desempeño y ofrecer retroalimentación es esencial para su crecimiento y desarrollo.
Los comentarios sobre el desempeño les permiten conocer las áreas en las que sobresalen y en las que necesitan desarrollarse. Sus comentarios demuestran que está preocupado por su crecimiento y les muestra que sus acciones tienen un impacto significativo en la empresa.
Sepa que cuando proporciona comentarios prácticos, demuestra que se preocupa por su progreso y quiere verlos mejorar. En cierto modo, esto les asegura que reconoces su arduo trabajo y sus contribuciones. Si permite que sus empleados trabajen sin brindarles retroalimentación regular, los deja sin saber las cosas buenas que hacen y sus oportunidades de mejora para guiarlos en la dirección correcta.
5. Ofrece beneficios y ventajas
Priorizar el bienestar de los empleados motiva a los empleados a permanecer en una empresa. Las organizaciones que trabajan en la implementación de procesos y beneficios para mejorar el bienestar de las personas las animan a quedarse, especialmente cuando ven cambios en la empresa que les ayudan a desempeñarse mejor. Después de todo, cuando los trabajadores están felices y satisfechos en el trabajo, es menos probable que se vayan.
Ofrecerles beneficios y ventajas, especialmente aquellos que ayudan a que el trabajo desde casa sea más cómodo, demuestra que te preocupas por los miembros de tu equipo. Eventualmente, esto podría ayudarlos a sentirse más seguros en sus trabajos.
Incentivos como el seguro de salud, por ejemplo, garantizan que los trabajadores tengan acceso a un tratamiento suficiente si se enferman. Los descuentos en acondicionamiento físico, el acceso a promociones corporativas, la entrega de alimentos o las cajas de bienestar pueden ser beneficios bienvenidos. Si desea incorporar beneficios directamente relacionados con los deseos de los empleados, pídales comentarios sobre lo que les gustaría ver.
6. Fomentar un sentido de pertenencia
Los empleados que se sienten cómodos, incluidos y respetados en el trabajo tienen más probabilidades de permanecer en su empresa. De hecho, tener un ambiente inclusivo es crucial para mantener a sus empleados. Esto implica que promover la diversidad en el trabajo es fundamental si desea que todos sus trabajadores se sientan reconocidos y cuidados.
Es probable que las organizaciones que no aceptan la diversidad experimenten una caída en la retención de la fuerza laboral. Si los empleados sienten que hay prejuicios o algún tipo de discriminación en el trabajo, no será sorprendente verlos presentar su renuncia. Además, cuando los empleados planteen preocupaciones sobre discriminación, tome las medidas adecuadas y haga todo lo posible para asegurarse de que nunca más le vuelva a suceder.
La retención de su gente se puede lograr eliminando primero el racismo en el lugar de trabajo y asegurando que todos, independientemente de su color, edad, sexo, religión y antecedentes, sean tratados por igual.
Retención de empleados, resultado final
Every great leader and business owner recognizes that employees are critical to their company’s success. Those who are well-taken care of will stay in the organization.
Los empleados más comprometidos también trabajan de manera más productiva y ayudan mejor a su empresa a avanzar hacia el logro de sus objetivos. Por lo tanto, la adopción de estas técnicas en su empresa definitivamente mejorará la satisfacción de los empleados y se traducirá en una mayor rentabilidad.
6 mejores prácticas para la retención de empleados
- Proporcionar una formación y un desarrollo adecuados.
Desarrollar un programa de capacitación para tu equipo o alentar a tu empleado a tomar cursos de capacitación los motiva a ser mejores y lleva sus habilidades más allá.
- Fomentar el equilibrio trabajo-vida
Tu organización debe crear de manera proactiva una cultura centrada en mejorar el bienestar de los empleados para combatir el agotamiento.
- Escuche a los empleados y sus ideas
Atender regularmente las necesidades de su empleado influye significativamente en el compromiso. Los empleados que saben que son escuchados están más comprometidos en el trabajo.
- Implementar retroalimentación continua sobre el desempeño
Sus comentarios demuestran que está preocupado por el crecimiento de sus empleados y les muestra que sus acciones tienen un impacto significativo en la empresa.
- Ofrece beneficios y ventajas
Las organizaciones que trabajan en la implementación de procesos y beneficios para mejorar el bienestar de las personas las animan a quedarse, especialmente cuando ven cambios en la empresa que les ayudan a desempeñarse mejor.
- Fomentar el sentido de pertenencia
Los empleados que se sienten cómodos, incluidos y respetados en el trabajo tienen más probabilidades de permanecer en su empresa.
Sobre el Autor:
Regina del Rosario es de Booth & Partners, una empresa con sede en Seattle y operaciones en Filipinas. Con una sólida experiencia en la realización de entrevistas con múltiples candidatos para identificar al que tiene más potencial. Contrató a más de 100 candidatos para puestos en docenas de industrias y campañas, en niveles que van desde pasantes hasta gerencia de nivel superior. Excelentes habilidades de comunicación, incluidas las escritas y orales, profesionales e interpersonales. Altamente organizado y es capaz de completar varias tareas administrativas complicadas simultáneamente.
